Message Connector の監視

このセクションでは、 Message Connector 監視ユーティリティの使用方法を説明します。

以下の場合にこのツールを使用してください:

  • デプロイメント フェーズで、テスト メッセージを送信する、およびドキュメント変換をテストする場合。

  • 通常の操作中、ストレージ内の失敗したメッセージおよびファイルを管理する場合。

  • Message Connector の内部コンポーネントと接続、およびそれらの構成の状態を表示してトラブルシューティングのサポートとする場合。

Message Connector の監視ユーティリティは、次の国際言語でアクセスできます: 英語、ドイツ語、フランス語、イタリア語、ポルトガル語、日本語、スペイン語。希望の言語を選択するには、ユーティリティの右上隅にある [言語] リストを使用してください。

Message Connector の監視ツールを起動するには、Windows の [開始] メニューで、[すべてのプログラム] > [Kofax] > [Message Connector] > [Message Connector の監視] を選択してください。

Message Connector の監視が開きます。デフォルトでは、[ステータス] ページが表示されます。

Message Connector の監視には次のメニューが含まれます:

[コンポーネント]

このメニューには以下が含まれます:

  • [ステータス]: Message Connector に関するステータス情報を含む監視ウィンドウを表示します。ステータス をご確認ください。次のアイテムのステータスを表示できます:

    • [Fax 呼び出し]: Fax 呼び出しの Peer 統計情報を表示します。Fax 呼び出し をご確認ください。

    • [パッシブ入力]: 電子メールおよび Fax サーバー接続の通信統計を表示します。パッシブ入力 をご確認ください。

    • [ライセンス]: ライセンス情報を表示します。ライセンス をご確認ください。

    • [MC クラスタ]: MC クラスタの場合、リモート Message Connector への接続のステータスを表示します。MC クラスタ をご確認ください。

  • [テスト Fax]: テスト Fax メッセージが Message Connector により送信されます。テスト Fax をご確認ください。

  • [テスト電子メール]: テスト電子メール メッセージが Message Connector により送信されます。テストメール をご確認ください。

  • [ID で検索]: ドキュメントを検索します。ID で検索 をご確認ください。

  • [ドキュメントの変換]: ドキュメント変換のテストを可能にします。ドキュメントの変換 をご確認ください。

  • [コンポーネント] > [設定ツール]: 設定ツールを起動します。リモート設定の使用 をご確認ください。

[インバウンド ステータス]

受信メッセージのステータスを表示します。

  • [アクティブ]: Kofax アプリに配信されるのを待っている Message Connector が受信したメッセージを表示します。受信/アウトバウンド ステータス をご確認ください。

  • [アクティブ] > [障害]: 構成設定でアクティブを維持するが選択されている場合、Kofax アプリに配信されなかったメッセージが表示されます。受信/アウトバウンド ステータス をご確認ください。

  • [処理後]: 処理済みのメッセージ (Kofax アプリに配信されたメッセージ、および構成によっては配信できなかったメッセージ) を表示します。受信/アウトバウンド ステータス をご確認ください。

  • [処理後] > [障害]: Kofax アプリに配信できなかったメッセージを表示します。受信/アウトバウンド ステータス をご確認ください。

[アウトバウンド ステータス]

送信メッセージのステータスを表示します。

  • [アクティブ]: 送信のキューに入れられている、または現在送信中のテスト Fax メッセージおよび電子メールの通知メッセージを表示します。受信/アウトバウンド ステータス をご確認ください。

  • [処理後]: 送信された (成功したかどうかに関係なく) テスト Fax メッセージおよび電子メールの通知メッセージを表示します。受信/アウトバウンド ステータス をご確認ください。

  • [処理後] > [障害]: 送信できなかったテスト Fax メッセージおよび電子メールの通知メッセージを表示します。受信/アウトバウンド ステータス をご確認ください。