Cancelar uma fatura
Durante a Atividade de exceção, é possível cancelar um documento que foi rejeitado na Atividade de aprovação ou na Atividade de codificação. Também é possível cancelar qualquer documento que foi enviado para esta atividade por outro encaminhamento. Por exemplo, cancelar uma duplicata de uma fatura.
O cancelamento de um documento retira-o de posterior processamento e marca-o como cancelado no banco de dados.
Você pode cancelar uma fatura ao seguir essas etapas:
- Abra um documento na Atividade de exceção.
-
Na lista Opção de encaminhamento, selecione Cancelar fatura.
A janela Cancelar fatura é exibida.
-
Na janela Cancelar fatura, faça o seguinte:
- Selecione um motivo do cancelamento na lista Código do motivo.
- Digite uma descrição no campo Comentários.
-
Clique em OK e enviar para salvar as alterações e enviar o documento.
Como alternativa, clique em OK para voltar ao documento e fazer alterações adicionais antes de clicar em Enviar.
O documento é cancelado, retirado de posterior processamento e marcado como cancelado no banco de dados do Kofax TotalAgility. O documento e a imagem Kofax TotalAgility associados são excluídos.
Tópicos relacionados: